
Pilih Produk yang Dipesan
Konsultasikan kebutuhan dan detail item apa saja yang akan dipesan. Cust. service kami juga akan membantu rincian dan tarif ongkir dengan jasa pengiriman yang disepakati.

Transaksi – Konfirmasi Pembayaran
Transaksi bisa dilakukan dengan transfer via BNI atau BCA ke No. Rekening Bag. Penjualan (Cust. service) Kami. Konfirmasi Transaksi dengan mengirimkan Foto/Resi transfer. Bag. Penjualan Kami akan melakukan pengecekan. Transaksi akan diproses setelah Transfer Masuk ke rekening Bag. Penjualan Kami.

Format Pemesanan & Tujuan
Untuk memudahkan pengiriman, mohon dilengkapi tujuan pengiriman nya sesuai format sbb.:
Nama penerima: __________________
Alamat lengkap: __________________(tuliskan juga Kecamatan atau Kode POS)
No telp penerima: _________________
Kalo ada no telp rumah jg boleh dicantumkan:____________
*Untuk kiriman paket yang disepakati untuk diambil di kantor Ekspedisi spt. HERONA Express, harap Nama dan Alamat disesuaikan dengan Identitas KTP / SIM yang akan mengambil barang.

Proses Penyelesaian Pesanan, Pengepakan dan Pengiriman
Setelah Transafer Masuk, kita akan mulai proses Penyelesaian Pesanan, Pengepakan dan Pengiriman Paket.
Pengiriman paket untuk barang yang ready stok dilakukan paling lambat satu hari setelah transfer masuk (besok nya). Untuk barang yang indent, Pengiriman dilakukan sesuai kesepakatan dan mempertimbangkan waktu Penyelesaian Pesanan.
Pengiriman akan kita laporkan beserta foto resi sebagai bukti pengiriman via WhatsApp.
Catatan Tentang Laporan Pengiriman:
Nah, estimasi ongkos kirim yang telah disepakati (di poin No. 1), kadang ga 100% tepat, kadang ada sedikit perbedaan dalam perhitungan Ongkos Kirim di ekspedisi nya, Gan. Kalo ternyata ada kelebihan dari ongkir yang kita estimasi, tentu ini Kabar Gembira, kita akan transfer kembaliannya, karena itu hak Anda, kita kan hanya bantu nganterin paket ke ekspedisi. Namun kalo ada kekurangan ya Anda juga diharapkan FAIR, tambahin ya
Satu lagi, Gan. Apabila ada keterlambatan atau hal lain terkait Pengiriman yang dilakukan oleh Jasa Pengiriman Paket, diharapkan Anda bisa terlebih dahulu melakukan pelacakan dan kontak ke Jasa Pengiriman yang bersangkutan melalui No. Resi yang sudah kami kirimkan di Laporan Pengiriman. Hal ini karena keterbatasan pegawai dan waktu, kami tidak bisa mengawal 100% pengiriman dan kami tidak bertanggung jawab penuh apabila ada kesalahan yang dilakukan Jasa Ekspedisi. Namun demikian kami juga akan membantu apabila diperlukan, karena sebisa mungkin kami juga melayani dengan setulus hati untuk kepuasan Anda sebagai pelanggan kami.